Teslimat Bilgileri

Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması için çaba gösteriyoruz. Lütfen aşağıdaki teslimat bilgilerini dikkatlice okuyun:

Kargo Şirketi: Siparişlerinizi güvenilir kargo şirketimiz aracılığıyla gönderiyoruz. Kargonuzun takip numarası, siparişinizi tamamladıktan sonra size e-posta yoluyla iletilir. Bu takip numarasını kullanarak kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.

Teslim Süresi: Siparişinizin teslim süresi, bulunduğunuz konuma ve ürün stoklarımıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişinizi işleme aldıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz. Lütfen siparişinizin işlem süreci ve tahmini teslimat süresi hakkında daha fazla bilgi için bize başvurun.

Teslimat Adresi: Lütfen sipariş verirken doğru ve güncel teslimat adresini sağladığınızdan emin olun. Yanlış veya eksik teslimat adresi bildirimi nedeniyle yaşanan sorunlardan sorumlu olmadığımızı unutmayın. Teslimat adresinizi güncellemek isterseniz, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Ücretsiz Kargo: Siparişinizde ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet, belirli bir minimum sipariş tutarının üzerindeki siparişler için geçerlidir. Ücretsiz kargo hakkında daha fazla bilgi almak için web sitemizin "Kargo ve Teslimat" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Kargo Ücreti: Belirli durumlarda kargo ücreti alınabilir. Bu durumlar genellikle belirli bir bölgeye veya ağırlık/boyut sınırlamalarına dayanır. Siparişiniz için geçerli olan kargo ücretini, ödeme aşamasında kontrol edebilirsiniz.

Hasarlı veya Kayıp Teslimatlar: Herhangi bir hasarlı veya kayıp teslimat durumunda, lütfen derhal bize bildirin. Konuyu araştıracak ve size en kısa sürede çözüm sunacağız. Siparişinizin güvenli ve eksiksiz bir şekilde size ulaşması bizim önceliğimizdir.

İade ve Değişim: İade veya değişim talepleri için web sitemizin "İade ve Değişim Politikası" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. İade veya değişim süreci hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sorularınız veya endişeleriniz için müşteri hizmetlerimiz her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Teşekkür ederiz!